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/ / 2015-10-25
服务详情包装指南(供参考) 服务详情内容规范: 字体:14pt 中号 颜色:内容用黑色,强调部分用红色最佳或加粗 图片:宽度848px最佳 服务详情包装要素: 必要内容:完善后你的服务...

  服务详情包装指南(供参考)

  服务详情内容规范:

  字体:14pt 中号

  颜色:内容用黑色,强调部分用红色最佳或加粗

  图片:宽度848px最佳

  服务详情包装要素:

  必要内容:完善后你的服务会具备基础的销售功能,为你带来下单率与询单量的提升

  【服务内容/套餐内容】

  内容:基础服务内容介绍,套餐内容介绍

  注意:文字为主,方便记录传递,内容组织有条理、列举清楚、涵盖到位

  目的:让雇主快速了解你卖的是什么,你能为他提供什么

  【服务卖点、细节描述】

  内容:对服务特点、亮点以及细节进行包装,突出专业度与服务质量

  注意:图文并茂,细节圈注,视觉引导

  目的:让雇主看到他不曾想到的细节,彰显专业与服务品质

  【购买须知】

  内容:合作注意事项描述,退款说明等

  注意:条理清晰,逐条描述,亲和,内容客观

  目的:俗话说得好,先说后不乱,交易需要严谨

  【交付流程】

  内容:对服务完成周期、交付流程进行步骤描述,简洁明了,快捷化

  注意:尽量用图片以流程图的形式进行描述

  目的:让雇主了解服务需要什么样的流程才能完成,什么时候能得到作品,什么算完成交付,什么时候付款及评价

  【售后保障】

  内容:对保障周期、保障内容、保障范围进行详细描述

  注意:诚信为本,结合猪八戒雇主保障与赔付强化保障内容

  目的:为雇主消除顾虑、树立消费信心

  【能力/实力展示】

  内容:专业度的集中展示,个人/企业——行业地位/故事/能力/实力/资质/获奖等展示

  注意:围绕雇主为什么要选择你,简明扼要,200字以内

  目的:让雇主明确这个服务是一个非常靠谱的选择!

  不必要内容:完善后你的服务会具备促销、关联营销、互动等功能,为你带来服务销量的持续提升,进一步降低营销成本,降低退款与纠纷,全面提升转化率

  【促销内容:折/送/抢/免】

  内容:将最新的促销、营销内容集中进行展示

  注意:图文并茂,简明扼要,卖点突出

  目的:消费是冲动的,不来点刺激怎么行

  【常见Q&A】

  内容:对雇主下单前的常见问题解答内容进行提炼并展示

  注意:问题不宜过多,5个问题以内,围绕下单前的咨询出发,给予能够充分消除顾虑的回答

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